Job Description
Spezialist:in Qualitätsmanagement SHUK-Schaden (Sach)

Deine Aufgaben

  • Fachliche Betreuung und Definition des fachlichen Rahmens für die der operativen Schadenteams in den privaten und gewerblichen Sachversicherungen
  • Bearbeitung von komplexen fachlichen und Bewertung von Gerichtsentscheidungen
  • Qualitative und prozessuale Weiterentwicklung von Bearbeitungsprozessen der Schadenregulierung inkl. der Integration von künstlicher Intelligenz
  • Identifizieren von Qualifikationsbedarf der operativen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Planung und Durchführung von internen Schulungsmaßnahmen
  • Ansprechperson für Schnittstellenfunktionen, z. B. Produktmanagement, Betrieb und Vertrieb
  • Durchführung von Fachprüfungen in den operativen Fachbereichen und bei externen Partner:innen
  • Beschwerdebearbeitung und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Projektarbeit

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzen
  • Versicherungstechnische Kenntnisse in der Sachversicherung, idealerweise mit Erfahrung in der operativen Schadenregulierung
  • Verständnis von Prozessen und effizienten Prozessabläufen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Fähigkeit, fachlich komplexe Inhalte zu vermitteln
  • Strukturierte Arbeitsweise, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
  • Offenheit gegenüber neuen digitalen Technologien



Flexible working hours

Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance – however it suits you.


Health management

Stay healthy with us: thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships.



Mobile working

Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence.


Further training

We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject-specific seminars or work and study programmes.

 

Be You!

For us, the focus is on people. We live a corporate culture of openness and appreciation - we guarantee equal opportunities for all employees and candidates. This creates an environment in which personal potential can be developed in the best possible way.
Information at a Glance
Segment:  HDI Germany
Job Location:  Hannover
Requisition ID:  807
Standard Weekly Hours:  38.00
Employee Type:  Full/part time
Duration of employment:  permanent
Contact:  Benjamin Leifker

 Hire date: flexible

 Learn more:
 careers.hdi.group

Take off with HDI Germany!

Within the HDI Group, we combine and pool tasks for our private and corporate as well as industrial insurance companies. In this, our focus is on  increasing efficiency and customer orientation. We offer you the opportunity to break new ground and develop together.