Deine Aufgaben
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Beratung und Begleitung von Kund:innen während des gesamten Schadenprozesses, überwiegend telefonisch
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Eigenständige Regulierung von Kraftfahrzeugschäden unter Berücksichtigung sachgerechter und wirtschaftlicher Aspekte
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Prüfung von Schadenfällen sowie Treffen von Entscheidungen im Rahmen der Schadenregulierung
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Vermittlung geeigneter Schadenservices sowie Koordination und Steuerung externer Partner
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Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen
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Organisation und Koordination erforderlicher Assistanceleistungen sowie Nachverfolgung der weiteren Bearbeitung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung – idealerweise mit VersicherungsbezugÂ
- Kommunikationsstärke und VerhandlungsgeschickÂ
- Entscheidungsfreude und VerantwortungsbewusstseinÂ
- Strukturierte, selbstständige und zielorientierte ArbeitsweiseÂ
- Lust, Verantwortung zu ĂĽbernehmen und Dinge aktiv voranzubringenÂ
- Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein MussÂ
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Flexible working hours |
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Health management |
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Mobile working |
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Further training |
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