Job Description
Business Development Analyst:in Betrieb - Bestandsmanagement

Deine Aufgaben

  • Entwicklung von Ideen und Maßnahmen zur finanziellen Optimierung von geschlossenen und herausfordernden Beständen
  • Datenbasierte Analysen Prozessen, Service-Levels, Bestandsentwicklung und Kosten im Kundenservice von Lebensversicherungen
  • Eigenständige Steuerung von Projekten und Maßnahmen zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenschnittstelle
  • Planung und Koordination von Bestandsaktionen/-maßnahmen in Zusammenarbeit mit der Kundenservicefunktion
  • Erstellung von Managementberichten zu Bestandsanalysen und Maßnahmen

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Versicherungswesen oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenservice Einheiten von Finanzdienstleistungen 
  • Erfahrung mit Business Analyse, Prozessmodellierung sowie im Projektmanagement und/oder agilen Lieferorganisation
  • Interesse an der Steuerung von Maßnahmen an der Kunden- und Vertriebspartnerschnittstelle
  • Spaß an analytischen Fragestellungen und kennzahlenbasierter Analysen
  • Ambition für die Übernahme von Verantwortung für eigene Themen
  • Leidenschaft für die professionelle Aufbereitung in MS Excel und Powerpoint
  • Empathisches Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten



Flexible working hours

Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance – however it suits you.


Health management

Stay healthy with us: thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships.



Mobile working

Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence.


Further training

We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject-specific seminars or work and study programmes.

 

Be You!

For us, the focus is on people. We live a corporate culture of openness and appreciation - we guarantee equal opportunities for all employees and candidates. This creates an environment in which personal potential can be developed in the best possible way.
Information at a Glance
Segment:  HDI Germany
Job Location:  Hilden, Köln
Requisition ID:  434
Standard Weekly Hours:  38.00
Employee Type:  Full/part time
Duration of employment:  permanent
Contact:  Pedram Bassiri

 Hire date: flexible

 Learn more:
 careers.hdi.group

Take off with HDI Germany!

Within the HDI Group, we combine and pool tasks for our private and corporate as well as industrial insurance companies. In this, our focus is on  increasing efficiency and customer orientation. We offer you the opportunity to break new ground and develop together. 

The companies of the HDI Group in Germany