Job Description
Spezialist:in Schaden (Privat)

Deine Aufgaben

  • Identifikation und fallabschlieĂźende Bearbeitung und Abwicklung von dubiosen bzw. auffälligen Kfz‑Schäden (Haftpflicht und Kasko)
  • Analyse auffälliger Schadenkonstellationen und PlausibilitätsprĂĽfung von Schadenbildern
  • Fachliche PrĂĽfung und Qualitätssicherung von Betrugsvorlagen hinsichtlich Plausibilität, Aussagekraft und einheitlicher Anwendung im Schadenprozess
  • Weiterentwicklung von Betrugsvorlagen, PrĂĽfkriterien und Qualitätsstandards auf Basis gewonnener Erkenntnisse aus der Schadenaufklärung und fachlicher RĂĽckmeldungen
  • Erkennen, Bewerten und Nachverfolgen von Betrugsindikatoren und Auffälligkeiten im Schadenprozess
  • Steuerung und Begleitung von ErmittlungsmaĂźnahmen sowie zivilrechtlichen Prozessen
  • DurchfĂĽhrung von Sachverhaltsermittlungen, inkl. Plausibilitäts‑, Deckungs‑ und HaftungsprĂĽfung
  • Kommunikation und VerhandlungsfĂĽhrung mit: Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Rechtsanwälten/-anwältinnen, Vertriebspartner:innen, Sachverständigen und externen Dienstleistenden
  • Mitwirkung an Best‑Practice‑Ansätzen und an der Weiterentwicklung einer Dubioserkennung auf Basis KI‑gestĂĽtzterModelle und Machine‑Learning‑Ansätze (z. B. fachliche RĂĽckkopplung, Qualitätsfeedback, Regel‑ und Musterentwicklung)
  • Zusammenarbeit mit internen Schadeneinheiten sowie ggf. Ermittlungsbehörden

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Ausbildung fĂĽr Kaufleute fĂĽr Versicherungen und Finanzen,Versicherungsfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ‑Schadenbearbeitung (Haftpflicht und/oder Kasko), idealerweise mit Zusatzqualifikation, z. B. Betrugsspezialist (DVA), Schaden‑/Regulierungsspezialist (DVA)
  • Gute Kenntnisse im Versicherungsvertrags‑ und Schadenrecht (AKB, Haftungsquoten, Regress)
  • Sicherer Umgang mit MS Office und schadenbezogenen IT‑Systemen
  • Strukturierte, analytische Arbeitsweise
  • Entscheidungs‑ und Durchsetzungsstärke
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Eigenverantwortung
  • Interesse an daten‑ und KI‑gestĂĽtzter Betrugsabwehr



Flexible working hours

Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance – however it suits you.


Health management

Stay healthy with us: thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships.



Mobile working

Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence.


Further training

We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject-specific seminars or work and study programmes.

 

Be You!

For us, the focus is on people. We live a corporate culture of openness and appreciation - we guarantee equal opportunities for all employees and candidates. This creates an environment in which personal potential can be developed in the best possible way.

Human-driven, AI-powered. You actively shape the future of our insurance business. At HDI, we combine the strengths of people with the capabilities of modern AI and data-driven solutions. We use AI in focused ways to make our work simpler, more efficient, and more impactful for the benefit of our customers.
Information at a Glance
Segment:  HDI Germany
Job Location:  Essen, Hannover
Requisition ID:  1465
Standard Weekly Hours:  38.00
Employee Type:  Full/part time
Duration of employment:  permanent
Contact:  Benjamin Leifker

 Hire date: flexible

 Learn more:
 careers.hdi.group

Take off with HDI Germany!

Within the HDI Group, we combine and pool tasks for our private and corporate as well as industrial insurance companies. In this, our focus is on  increasing efficiency and customer orientation. We offer you the opportunity to break new ground and develop together.