Stellenbeschreibung
Spezialist:in Schaden (Privat)

Deine Aufgaben

  • Identifikation und fallabschlieĂźende Bearbeitung und Abwicklung von dubiosen bzw. auffälligen Kfz‑Schäden (Haftpflicht und Kasko)
  • Analyse auffälliger Schadenkonstellationen und PlausibilitätsprĂĽfung von Schadenbildern
  • Fachliche PrĂĽfung und Qualitätssicherung von Betrugsvorlagen hinsichtlich Plausibilität, Aussagekraft und einheitlicher Anwendung im Schadenprozess
  • Weiterentwicklung von Betrugsvorlagen, PrĂĽfkriterien und Qualitätsstandards auf Basis gewonnener Erkenntnisse aus der Schadenaufklärung und fachlicher RĂĽckmeldungen
  • Erkennen, Bewerten und Nachverfolgen von Betrugsindikatoren und Auffälligkeiten im Schadenprozess
  • Steuerung und Begleitung von ErmittlungsmaĂźnahmen sowie zivilrechtlichen Prozessen
  • DurchfĂĽhrung von Sachverhaltsermittlungen, inkl. Plausibilitäts‑, Deckungs‑ und HaftungsprĂĽfung
  • Kommunikation und VerhandlungsfĂĽhrung mit: Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Rechtsanwälten/-anwältinnen, Vertriebspartner:innen, Sachverständigen und externen Dienstleistenden
  • Mitwirkung an Best‑Practice‑Ansätzen und an der Weiterentwicklung einer Dubioserkennung auf Basis KI‑gestĂĽtzterModelle und Machine‑Learning‑Ansätze (z. B. fachliche RĂĽckkopplung, Qualitätsfeedback, Regel‑ und Musterentwicklung)
  • Zusammenarbeit mit internen Schadeneinheiten sowie ggf. Ermittlungsbehörden

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Ausbildung fĂĽr Kaufleute fĂĽr Versicherungen und Finanzen,Versicherungsfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ‑Schadenbearbeitung (Haftpflicht und/oder Kasko), idealerweise mit Zusatzqualifikation, z. B. Betrugsspezialist (DVA), Schaden‑/Regulierungsspezialist (DVA)
  • Gute Kenntnisse im Versicherungsvertrags‑ und Schadenrecht (AKB, Haftungsquoten, Regress)
  • Sicherer Umgang mit MS Office und schadenbezogenen IT‑Systemen
  • Strukturierte, analytische Arbeitsweise
  • Entscheidungs‑ und Durchsetzungsstärke
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Eigenverantwortung
  • Interesse an daten‑ und KI‑gestĂĽtzter Betrugsabwehr



Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.


Gesundheitsmanagement

Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.



Mobiles Arbeiten

Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.


Weiterbildung

Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

 

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Human-driven, AI-powered. Du gestaltest die Zukunft unseres Versicherungsgeschäfts aktiv mit. Bei HDI verbinden wir die Stärken von Menschen mit den Möglichkeiten moderner AI und datenbasierter Lösungen. Wir nutzen AI gezielt, um unsere Arbeit zum Nutzen unserer Kundinnen und Kunden einfacher, effizienter und wirkungsvoller zu gestalten.
Informationen auf einen Blick
Segment:  HDI Deutschland
Standort:  Essen, Hannover
Ausschreibungskennung:  1465
Wochenstunden:  38,00
Beschäftigungsart:  Voll-/Teilzeit
Beschäftigungsdauer:  unbefristet
Kontakt:  Benjamin Leifker

 Startdatum: flexibel

 Erfahre mehr:
 careers.hdi.group​​​​​​​

Starte durch bei HDI Deutschland!

Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.