Job Description
Specialist Application Development Frontend

Deine Aufgaben

  • Verantwortung fĂĽr die Ent- und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen
  • Definition, EinfĂĽhrung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessstandards und Guidelines
  • Definition, Erhebung und Analyse von Prozesskennzahlen (KPIs) und Service Levels
  • Ăśberwachung der Prozesskonformität sowie DurchfĂĽhrung regelmäßiger QualitätsprĂĽfungen
  • Sicherstellung der Einhaltung interner Vorgaben sowie regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen (z. B. DORA, ISO 27001)
  • Abstimmung mit Infrastruktur-, Security- und Applikationsteams
  • Pflege der Prozessdokumentation und Sicherstellung der Audit- und Revisionssicherheit

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung als Prozessmanager, idealerweise in den Bereichen Patch-, Change-, Incident- oder Problem Management
  • ITIL 4/5 oder COBIT Zertifizierung von Vorteil
  • Kenntnisse agiler Methoden (Scrum, SAFe, Kanban etc.) und Erfahrung in der Arbeit mit interdisziplinären Teams
  • Starke Präsentationsfähigkeiten zur verständlichen Vermittlung komplexer Inhalte
  • Kommunikationsstärke, lösungsorientierte Denkweise und hohe Eigenverantwortung
  • Freude an der bereichsĂĽbergreifenden Zusammenarbeit und dem Austausch mit verschiedenen Teams
  • FlieĂźende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse



Flexible working hours

Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance – however it suits you.


Health management

Stay healthy with us: thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships.



Mobile working

Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence.


Further training

We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject-specific seminars or work and study programmes.

 

Be You!

For us, the focus is on people. We live a corporate culture of openness and appreciation - we guarantee equal opportunities for all employees and candidates. This creates an environment in which personal potential can be developed in the best possible way.
Information at a Glance
Segment:  IT
Job Location:  Hannover
Requisition ID:  1225
Standard Weekly Hours:  38.00
Employee Type:  Full/part time
Duration of employment:  permanent
Contact:  Sina-Marie Bösling

 Hire date: flexible

 Learn more:
 careers.hdi.group

Get started at HDI IT!

HDI IT bundles the IT in the HDI Group in a centralised function. We design innovative IT solutions and drive the digital transformation of the Group. From the development of modern software solutions to the operation of complex IT infrastructures, we offer a wide range of exciting challenges. With us, you can expect varied projects where you can really make a difference. Do you want to break new ground, think creatively and shape the future together with us? Then let's get started together!